Cuánto invertir en Meta Ads si tienes un hotel pequeño

No existe una cifra universal. Pero sí existe una cuenta que puedes hacer hoy con dos datos que ya tienes: tu ticket promedio y cuántas habitaciones necesitas llenar.

La cuenta, paso a paso

Supongamos un hotel con ticket promedio de $600.000 por reserva y que quiere 15 reservas más al mes por canales digitales.

1. Define cuánto puedes pagar por reserva. Si tu margen es del 40 %, tienes $240.000. Invertir el 15 % del ingreso en pauta es razonable: $90.000 por reserva.
2. Multiplica por las reservas que quieres. 15 × $90.000 = $1.350.000 al mes de inversión en Meta.
3. Traduce a conversaciones. Si una de cada seis conversaciones termina en reserva, necesitas 90 conversaciones. A un costo típico de $3.000 a $6.000 por conversación iniciada, la cuenta cierra.

Si el número te da absurdo, el problema no es la pauta: es el margen, el ticket o la tasa de cierre.

El mínimo por debajo del cual no vale la pena

En Colombia, por debajo de unos $400.000 al mes el algoritmo no alcanza a salir de la fase de aprendizaje y terminas pagando caro cada resultado. Si ese es tu techo, mejor invierte primero en tu ficha de Google y en responder rápido.

Cómo repartirlo: tres objetivos, no uno

El error más común es poner el 100 % en campañas de mensajes y preguntarse por qué sube el costo cada mes. Así lo repartimos nosotros:

• 60 % ventas. Clic a WhatsApp hacia quienes ya te conocen o te visitaron.
• 25 % reconocimiento. Video corto mostrando el destino a públicos nuevos. Es lo que alimenta al 60 % del mes siguiente.
• 15 % interacción y remarketing. A quienes vieron el video o escribieron y no cerraron.

Un público que nunca te ha visto cuesta mucho más caro de convertir que uno que ya vio tres reels tuyos. Por eso el reconocimiento no es un lujo: es lo que abarata las ventas.

Cómo se reparte el presupuesto mes a mes

Una cosa es cuánto inviertes y otra cómo lo repartes. Para un hotel pequeño con COP $1.350.000 al mes, así queda el presupuesto en la práctica:

Tres reglas para que ese reparto funcione:

• Mínimo $10.000 diarios por conjunto de anuncios. Por debajo de eso el algoritmo no sale de aprendizaje y el costo por resultado se dispara.
• No más de tres o cuatro campañas activas. Repartir $1.350.000 entre ocho campañas equivale a no tener presupuesto en ninguna.
• Cambios de presupuesto de máximo 20 % cada tres días. Subirlo de golpe reinicia el aprendizaje y pierdes lo aprendido.

Qué parte del presupuesto es honorarios y qué parte es pauta

Son dos bolsillos distintos y conviene tenerlos claros desde el principio: la pauta se le paga a Meta con tu tarjeta y tu cuenta publicitaria; los honorarios son de quien gestiona. Una agencia que mezcla ambas cifras en una sola factura te está escondiendo cuánto llega realmente a los anuncios.

Como referencia, en hoteles pequeños la gestión suele costar entre el 20 % y el 40 % de la pauta cuando la inversión es baja, y el porcentaje baja a medida que sube el presupuesto. Si inviertes $1.350.000 y te cobran $2.000.000 de gestión, estás pagando más por administrar que por comprar público.

Cuándo subir el presupuesto

Solo cuando se cumplan las tres a la vez: el costo por conversación lleva dos semanas estable, la tasa de cierre no baja al aumentar el volumen, y hay habitaciones que llenar en esas fechas. Si el equipo ya no alcanza a responder, subir presupuesto solo compra conversaciones que se van a perder.

Lo que hay que tener antes de invertir el primer peso

• Píxel y API de conversiones instalados y midiendo.
• WhatsApp respondiendo en minutos, no en horas.
• Al menos seis creativos: la fatiga llega antes de lo que crees.
• Precio y disponibilidad claros. La pauta no arregla una oferta confusa.

Nuevo destino

Resort frente al mar · Guachaca Santa Marta no es como te la imaginas

hotelmendihuacaPublicidad

Más información

Qué esperar el primer mes (y qué no)

Las dos primeras semanas el algoritmo está aprendiendo: el costo por conversación arranca alto y baja. Juzgar una campaña a los cinco días es la forma más rápida de tirar el presupuesto, porque apagas justo lo que estaba a punto de estabilizarse.

Un calendario realista para un hotel pequeño:

• Semana 1–2: aprendizaje. Costo por conversación alto, muchos curiosos.
• Semana 3–4: se estabiliza. Aquí ya se ve el costo real.
• Mes 2: con el píxel alimentado y remarketing corriendo, el costo baja.
• Mes 3: los públicos similares empiezan a rendir y se puede subir presupuesto.

Temporada: dónde poner el dinero

En turismo la pauta no se reparte igual todo el año. La regla que seguimos: se invierte fuerte entre cuatro y seis semanas antes de la temporada, no durante. Para Semana Santa se empieza en febrero; para diciembre, en octubre. En temporada alta se baja el presupuesto de reconocimiento y se sube el de remarketing, que es más barato y cierra mejor.

En temporada baja no se apaga todo: se mantiene un presupuesto bajo de reconocimiento para no empezar de cero cuando vuelva la demanda.

Señales de que estás invirtiendo mal

• Costo por conversación que sube mes a mes con los mismos creativos: fatiga. Renueva piezas.
• Muchas conversaciones y pocas reservas: el problema está en la respuesta o en el precio, no en la pauta.
• Todo el presupuesto en un solo anuncio: sin alternativas, cuando se agote no tienes con qué seguir.
• Campañas de “interacción” como objetivo principal: traen likes, no huéspedes.

Si quieres que hagamos la cuenta con tus números, están en el servicio de Meta Ads.